Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy oraz chronimy dane osobowe przekazywane przez użytkowników podczas korzystania z naszych usług, w tym naszej strony internetowej, aplikacji oraz usług sprzedaży mebli.

1. Zakres obowiązywania polityki

Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, korzystających z naszej aplikacji lub dokonujących zakupów za naszym pośrednictwem. Obejmuje ona informacje zbierane bezpośrednio od użytkownika, takie jak dane podawane podczas zakupów, rejestracji na stronie, udziału w ankietach lub kontaktu z obsługą klienta, a także informacje zbierane za pomocą technologii, takich jak pliki Cookies.

2. Gromadzenie informacji i wykorzystanie Cookies

2.1 Gromadzenie informacji

Możemy gromadzić dane osobowe dobrowolnie przekazywane przez użytkownika, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz informacje dotyczące płatności. Dodatkowo możemy zbierać dane dotyczące aktywności użytkownika na naszej stronie internetowej, takie jak odwiedzane strony, produkty wzbudzające zainteresowanie oraz czas spędzony na stronie.

2.2 Wykorzystanie Cookies

Korzystamy z plików Cookies oraz podobnych technologii w celu poprawy komfortu korzystania z naszej strony internetowej. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony.

Niezbędne Cookies: Są wymagane do prawidłowego działania strony internetowej, na przykład umożliwiają dodawanie produktów do koszyka oraz finalizację zakupów.

Analityczne Cookies: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony internetowej, co umożliwia ulepszanie funkcji i wydajności serwisu.

Marketingowe Cookies: Są wykorzystywane do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika. Użytkownik może wyłączyć tego rodzaju Cookies za pomocą ustawień przeglądarki.

3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji

3.1 Wykorzystanie informacji

Zebrane informacje wykorzystujemy w celu:

Realizacji oraz wysyłki zamówień;

Przekazywania aktualności, promocji i ofert specjalnych;

Ulepszania naszej strony internetowej, produktów oraz usług;

Odpowiadania na pytania i zgłoszenia użytkowników;

Wykrywania oraz zapobiegania oszustwom i działaniom niezgodnym z prawem.

3.2 Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy dowolnie danych osobowych użytkowników stronom trzecim, z wyjątkiem następujących sytuacji:

Dostawcom usług logistycznych, takim jak firmy kurierskie i przewoźnicy;

Dostawcom usług technicznych i marketingowych działającym zgodnie z naszymi wymogami dotyczącymi ochrony prywatności;

W przypadkach wymaganych przez prawo, na przykład w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów sądowych lub administracyjnych.

4. Przechowywanie danych i zarządzanie Cookies

4.1 Przechowywanie danych

Przechowujemy dane użytkowników przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone. Po upływie tego okresu dane zostaną bezpiecznie usunięte zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4.2 Prawa użytkownika dotyczące Cookies

Użytkownik może blokować lub usuwać pliki Cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na prawidłowe działanie strony internetowej. Dalsze korzystanie z naszej strony oznacza zgodę na używanie plików Cookies.

5. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

Prawa dostępu: Żądania dostępu do swoich danych osobowych.

Prawa do sprostowania: Poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

Prawa do usunięcia danych: Żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.

Prawa sprzeciwu: Sprzeciwu wobec wykorzystywania danych do celów marketingowych lub analitycznych.

Prawa do wycofania zgody: Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. prywatności za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy na zgłoszenie w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

6. Podstawy prawne i zgodność z przepisami

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników na podstawie następujących podstaw prawnych:

Wyraźnej zgody użytkownika;

Konieczności zawarcia lub wykonania umowy z użytkownikiem;

Wypełniania obowiązków prawnych;

Naszych uzasadnionych interesów, takich jak ulepszanie usług lub zapobieganie oszustwom.

Przestrzegamy przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (GDPR). Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług i chronimy je za pomocą szyfrowania oraz środków kontroli dostępu. Bez zgody użytkownika nie ujawniamy jego danych stronom trzecim, chyba że jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. prywatności za pośrednictwem dostępnych kanałów obsługi klienta.

Telefon: +1 (914) 621-2141

Adres e-mail: care@zonelirando.com

Adres: 1526 Patterson Rd,Florissant,MO 63031,United States

Godziny otwarcia:
Poniedziałek – Piątek
09:00 – 18:00 (Czas środkowoeuropejski CET)