Polityka GDPR

Niniejsza Polityka GDPR wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO” / „GDPR”). Dokładamy wszelkich starań, aby dane naszych klientów były przetwarzane w sposób bezpieczny, przejrzysty i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest właściciel niniejszego sklepu internetowego. W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail podanego na stronie kontaktowej.

Zakres przetwarzanych danych

Możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres dostawy i adres rozliczeniowy
• Numer telefonu
• Adres e-mail
• Informacje dotyczące zamówień i płatności
• Adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej

Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w uzasadnionych celach, takich jak:

• Realizacja i obsługa zamówień
• Przetwarzanie płatności
• Organizacja dostawy produktów
• Kontakt z klientem dotyczący zamówienia lub zapytań
• Obsługa reklamacji i zwrotów
• Zapobieganie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa strony
• Spełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów UE

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 GDPR na podstawie:

• zgody użytkownika,
• realizacji umowy sprzedaży,
• obowiązków prawnych,
• prawnie uzasadnionego interesu administratora.

Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, księgowego i konsumenckiego.

Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom wspierającym funkcjonowanie sklepu, takim jak:

• operatorzy płatności,
• firmy kurierskie i logistyczne,
• dostawcy usług hostingowych i technicznych,
• podmioty wspierające obsługę klienta.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane są zobowiązane do zachowania odpowiedniego poziomu ochrony danych zgodnie z GDPR.

Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby i partnerzy współpracujący.

Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, poprawy jakości usług oraz analizy ruchu na stronie. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Cookies.

Zmiany w polityce GDPR

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki GDPR w celu dostosowania jej do zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja polityki będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.